นโยบายการคืนเงิน

การยกเลิกโดยผู้เดินทาง

ยกเลิกไม่สามารถคืนเงินได้ทุกกรณี เนื่องจากค่าที่พัก ค่ารถ ค่าไกด์ และค่าบริการอื่นถูกชำระไปหมดแล้ว

การเลื่อนวันเดินทาง

เลื่อนไปรอบอื่นได้ 1 ครั้งโดยไม่มีค่าธรรมเนียม หากแจ้งล่วงหน้ามากกว่า 20 วันและรอบใหม่ยังมีที่ว่าง

หากรอบใหม่มีราคาสูงกว่ารอบเดิม ผู้เดินทางชำระส่วนต่างเพิ่ม หากถูกกว่า บริษัทคืนส่วนต่างให้

การยกเลิกโดยบริษัท

หากบริษัทยกเลิกรอบเดินทางไม่ว่าด้วยเหตุใด เช่น จำนวนผู้เดินทางไม่ถึงขั้นต่ำ หรือเหตุสุดวิสัย บริษัทคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระมาแล้วทุกกรณี

บริษัทจะเสนอรอบทดแทนให้พิจารณาก่อนเสมอ หากคุณไม่สะดวก สามารถเลือกรับเงินคืนได้ทันที

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

แจ้งความประสงค์พร้อมรหัสจองมาที่โทร +8562055666915 หรืออีเมล sengkeo.244gmail.com ทีมงานจะยืนยันยอดที่คืนได้ภายใน 3 วันทำการ

เงินจะโอนคืนเข้าบัญชีเดิมที่ใช้โอนมาภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ยืนยันยอด